如何修复 Windows 蓝屏错误？

Windows 中的蓝屏是什么？如何修复蓝屏错误？我们在本文中解释了如何解决这个常见的 Windows 问题。 Windows 蓝屏错误，或者换句话说，蓝屏死机 (BSOD) 错误，是每个 Windows 用户至少遇到过一次的情况。这令人沮丧，因为问题通常很难解决并且可能突然出现。

现在让我们检查一下可能导致 Windows 蓝屏错误的原因以及解决方案。

如何排除和修复 Windows 蓝屏错误？

蓝屏死机 (BSoD)，也称为“蓝屏”、“停止错误”或“系统崩溃”，是在发生 Windows 无法自动处理和解决的严重错误后发生的。

例如，在Windows升级过程中，当计算机启动或主动使用设备时，您会随机遇到蓝屏错误。最令人沮丧的是，当您只看到纯蓝色背景和您不知道其含义的错误代码时，没有足够的信息来确定问题的真正原因。

幸运的是，从 Windows 10 开始，BSOD 具有描述问题的具体消息，以及更全面的错误描述。 Windows 它附带一个 Windows“停止代码”（文本或十六进制），您可以在支持中查找。 Windows 10 或 11 中的蓝屏还可能显示二维码，您可以扫描该二维码以了解有关崩溃的更多信息。

虽然停止错误没有明确的答案，但它几乎总是与 Windows 的质量或功能更新、最近安装的驱动程序、不兼容的程序或硬件相关的问题有关。

我们将解释一些有关如何修复 Windows 蓝屏的基本技巧，并提供特定蓝屏错误代码的信息。

发生蓝屏的原因有很多，我们将在下面介绍。常见的 BSOD 原因包括驱动程序故障、硬件问题和操作系统错误。

Windows 10 和 11 等较新的 Windows 版本比以前的版本更稳定，因此希望您不会经常遇到蓝屏。您还应该知道，蓝屏出现一次并不一定是问题。有时 Windows 会因 BSOD 而停止运行，重新启动后即可正常工作。

记下您的 Windows 蓝屏停止代码

由于类型如此之多，因此在不知道您遇到的具体错误的情况下很难谈论如何修复蓝屏错误。因此，开始修复蓝屏的最佳方法是找出真正的问题。

Windows 10 和 11 中的 BSOD 包括悲伤的面部表情和简单的错误消息。下面是 Microsoft 蓝屏故障排除页面的链接、指向该页面的二维码以及 停止代码 您将看到该区域。最重要的部分是记下页面上列出的停止代码，这将有助于缩小故障排除范围。现在您知道了具体问题是什么，您可以继续进行适当的蓝屏修复。

Windows 操作系统中有超过 500 个错误代码。在本文的其余部分中，将解释一些适用于几乎所有这些错误代码的方法。因此，无论您遇到什么错误代码，我们解释的方法很可能都会起作用。

最常见的蓝屏错误代码

有超过 500 个 BSOD 错误代码，但是 关键进程死停代码 （关键进程死亡）是最常见的错误之一。并且 关键流程死亡 停止代码， 系统服务异常 蓝屏幕， 内存管理 BSOD 意外的商店例外 Windows 中停止错误， 无法访问的引导设备 错误， 错误的系统配置信息 错误，蓝屏错误 0x0000003BWindows 10 错误代码 0xc00000e, HYPERVISOR_ERROR 蓝屏错误和 系统螺纹异常未处理 错误等错误是最常见的错误之一。

现在让我们讨论如何修复致命的蓝屏错误。

重启你的电脑

在这一点上这已经是陈词滥调了，但简单的重新启动就可以解决计算机上数量惊人的问题。事实上，几乎所有技术设备都是如此，包括智能手机。

重新启动会清除内存或资源、重置系统设置并清除缓存和其他临时文件。由于进程出现问题而出现“关键进程死亡”错误，因此重新启动可能会派上用场。

因此，重新启动计算机并查看是否修复了该错误。

查看最近的计算机更改

大多数时候，您在对系统进行更改后就会开始看到蓝屏错误。此类更改可能会使原本稳定的系统出现问题。确定您更改的内容将有助于您排除故障。

例如，如果您安装了新打印机，请尝试从计算机上拔下打印机电缆，看看蓝屏是否仍然存在。如果您最近运行了 Windows 更新 转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”>“查看更新历史记录”。 去（在 Windows 11 中这是 设置 > Windows 更新 > 更新历史记录 以下）。

在列表的下一页 点击卸载更新。 单击并卸载最新更新以查看是否可以解决问题。

软件也是如此。如果您在安装新程序后开始注意到蓝屏，请尝试从 Windows 中卸载该应用程序，看看是否可以解决您的问题。

检查 Windows 和驱动程序更新

虽然错误的更新有时会导致问题，但大多数情况下，Microsoft 和第三方公司会发布更新来解决此类问题。 设置 > 更新和安全 > Windows 更新 （在 Windows 11 上 设置 > Windows 更新 ）并应用任何待处理的更新（如果有修复可用）。

检查您的驱动程序也很重要，因为它们通常可能是 Windows 10 蓝屏的根源。为此，请单击打开高级用户菜单。 Win + X （或右键单击“开始”按钮）。然后打开这个实用程序 装置经理 选择。

在这里，检查任何条目上是否有黄色三角形图标，这表明驱动程序存在问题。您应该仔细检查出现此问题的任何设备，因为您可能需要重新安装驱动程序或卸载设备。

运行系统还原

Windows 中的系统还原功能允许您将系统恢复到之前的状态。它是一个有用的故障排除工具，因为它使用简单，并且允许您查看问题是否是基于软件的。

到开始菜单 恢复 键入并出现 打开恢复控制面板条目。 在这里，启动该工具 单击打开系统还原。向前 单击它后，您将看到可以恢复到的还原点列表。选择一个，如果您想查看哪个软件会发生变化 按“扫描”查找受影响的程序。

运行系统还原不会影响您的文件，但会删除创建还原点后安装的所有驱动程序或软件。它还会重新安装此后删除的所有内容。

确认系统恢复后，您就可以开始该过程。这将需要几分钟的时间，之后您将返回到原来的系统。如果此后您没有出现蓝屏，则您的问题很可能与软件有关。

测试您的计算机硬件

如果您不明白为什么会遇到蓝屏死机，接下来应该检查计算机的物理组件。有时，有故障的 RAM 棒或其他损坏的组件可能会导致蓝屏。

恶意软件扫描

恶意软件可能会损坏您的 Windows 系统文件并导致蓝屏。要排除此类情况，您应该扫描病毒。

我们建议您使用合适的防病毒程序进行扫描。这将查找任何流氓软件并将其删除。如果发现任何问题，请在清理后重新启动，看看蓝屏错误是否消失。

启动进入安全模式

根据问题的严重程度，您可以在照常运行 Windows 时执行上述所有故障排除步骤。但是，如果您遇到严重问题，蓝屏错误可能会阻止您正常工作。在这种情况下，您需要以安全模式启动。

安全模式允许您加载基本的 Windows 配置，其中仅包含需要工作的基本元素。 Windows 版本具有“安全模式”，这是一种加载访问桌面所需的基本驱动程序和服务以解决任何问题（包括系统崩溃）的环境。这可以防止第三方应用程序干扰正常操作。如果您可以在安全模式下运行而没有遇到蓝屏，则问题很可能是由安装的应用程序或服务引起的。

在安全模式下，您可以运行恶意软件扫描，使用系统还原并解决我们之前讨论的问题。

更新系统驱动程序

Windows Update 使您的系统驱动程序保持最新。自动化该过程意味着您的系统驱动程序不太可能落后于推荐版本。

要检查最新的自动驱动程序更新：

1. 更新和安全 > Windows 更新 > 查看更新历史记录 去 。最新的驱动程序更新显示在此处。
2. 现在单击“开始”菜单搜索栏。 键入设备管理器并选择最佳匹配。
3. 向下滚动列表并检查是否有错误符号。如果没有任何反应，则您的驾驶员状态可能不是问题的原因。
4. 如果出现黄色“警告”符号，请使用下拉箭头打开分区，然后右键单击有问题的驱动器并选择 更新驱动程序 选择 。
5. 让 Windows 为您自动执行更新过程 选择自动搜索更新的驱动程序软件。 选择。

运行 Windows 10 内存诊断工具

您可以使用集成的 Windows 内存诊断实用程序来检查系统 RAM 是否正常工作。内存诊断工具在系统重新启动后运行。它会检查您的系统内存是否有错误，并将扫描结果保存在文本文件中以供分析。

在“开始”菜单搜索栏中 Windows 内存诊断 键入并选择最佳匹配。

您有两个选择：立即重新启动并运行该实用程序，或将该实用程序设置为在下次重新启动后运行。在尝试修复内存管理 BSOD 时，请保存重要文档并立即重新启动系统。 Windows 内存诊断在重新启动后立即运行。

禁用您的防病毒软件

您的防病毒软件可能会干扰您的系统并导致错误。尝试暂时禁用防病毒软件并检查错误是否仍然存在。如何禁用此功能将根据您的软件而有所不同，但它很可能位于程序设置中的某个位置。

如果您使用的是 Windows Defender，请按如下方式禁用它：

1. Windows 键 + I 打开设置 按按键。
2. 更新和安全 （Windows 10）或 隐私和安全 转至 (Windows 11)。
3. Windows安全 > 病毒和威胁防护 选择。
4. 病毒和威胁防护设置 下面 管理设置 点击。
5. 关闭实时保护 滑动到 .

或者，如果您正在使用任何第三方防病毒软件，您可以尝试将其完全卸载。打开设置和 Uygulamalar > 转到应用程序和功能 按 Windows 键 + I 按 。在列表中找到您的防病毒软件，单击它，然后 消除 点击 。

当然，让您的系统不受保护并不是最佳做法。如果这无法解决意外存储异常错误，请重新启用防病毒软件以帮助确保计算机安全。

关闭快速启动

快速启动是当前 Windows 10/11 系统中默认启用的功能。这样，您的计算机就会使用某种休眠方式来提供更快的启动速度，尤其是在硬盘驱动器上。

虽然它很棒，但它可能会导致某些驱动程序无法正确加载，从而导致意外的存储异常错误。因此，值得禁用快速启动以查看是否可以消除该错误。

重新下载安装文件

有时，如果您使用 Windows 更新选项升级设备，当安装文件在下载过程中损坏时，您可能会看到蓝屏死机。在这种情况下，您可以使用“设置”应用程序清除以前的文件，使系统重新下载升级位。

要通过 Windows Update 重新下载升级文件，请使用以下步骤：

1. 设置 饥饿的。
2. 到系统 点击。
3. 至存储 点击。
4. 主分区下 临时文件 点击 。
5. 清除已选择的选项。
6. “Windows 临时安装文件” 检查选项。
7. 删除文件 单击按钮。
8. 完成这些步骤后，打开 Windows 更新设置并继续执行再次升级计算机的步骤。

如果您仍然遇到相同的问题，则应考虑使用更新助手实用程序执行就地升级。如果该实用程序不起作用，请尝试使用媒体创建工具创建安装媒体以安装新版本的 Windows 10。

断开非必要的外围设备

Windows 也可能因硬件相关问题而崩溃。因此，始终建议在继续安装之前断开所有非必要的外围设备，包括外部硬盘驱动器、打印机、辅助显示器、电话和其他 USB 或蓝牙设备，以最大程度地减少出现错误的可能性。

问题解决后，您可以随时重新连接外围设备。如果问题仍然存在，则可能存在兼容性问题。通常，您可以通过从制造商的支持网站下载并安装较新的驱动程序版本来解决此问题。

检查是否有损坏

两项扫描对于检查损坏非常重要：SFC 扫描和硬盘驱动器扫描。

以下是运行系统文件检查器 (SFC) 扫描的方法，该扫描可识别并修复损坏或丢失的系统文件：

1. 在你的键盘上 Windows 徽标键 按 。
2. 系统设置 在搜索栏中 命令提示符 输入 ” （或 cmd）。
3. 右键单击结果并 以管理员身份运行 选择 。如果需要的话 是的 veya 好的 点击 。
4. 命令提示符 到对话窗口 SFC / SCANNOW 在夏天 。 输入 一旦按下，扫描将自行运行并完成修复。 

以下是运行硬盘损坏扫描的方法：

1. 在你的键盘上 Windows 徽标键 按 。
2. 系统设置 在搜索栏中 命令提示符 输入 ” （或 cmd）。
3. 右键单击结果并 以管理员身份运行 选择 。如果需要的话 是的 veya 好的 点击 。
4. 命令提示符 到对话窗口 chkdsk / r 在夏天 。 输入 一旦按下，扫描将自行运行并完成修复。

检查你的内存

计算机的 RAM 会随着时间的推移而性能下降，从而导致 BSOD 等性能问题。您可以使用 Windows 内存诊断程序运行例行检查，以验证您的 RAM 是否正常工作。 Windows 内存诊断无法执行修复，但扫描可以检测问题并帮助避免将来尝试引用损坏的内存。

以下是运行 Windows 内存诊断扫描的方法：

1. 在你的键盘上 Windows 徽标键 按。
2. 系统设置 在搜索栏中 Windows 内存诊断 “ 在夏天 。单击结果。
3. 当出现 Windows 内存诊断弹出窗口时 单击立即重新启动并检查是否有问题。 点击。该工具运行测试并检查内存问题大约需要 10 分钟。
4. 如果发现错误 扩展测试 你可能想跑。为此，请再次执行步骤一到步骤三。
5. 当您的计算机重新启动时， 高级选项 转到屏幕 F1 按住 键。
6. 测试组合 去 。 扩展 使用箭头键转到测试选项。 F10 选择 按 键。该测试大约需要 30 分钟。
7. 事件查看器 通过访问和查看未解决的错误日志详细信息来确定事件级别。 错误 ve 警告 您可以通过过滤要包含的错误来更详细地检查错误。

最后的手段：重新安装 Windows

如果您已尝试上述所有步骤但无法修复蓝屏，请尝试在格式化的硬盘上重新安装 Windows。这是一大进步，但它将解决蓝色错误屏幕问题，除非您的硬件出现故障。

除非你有备份 请注意，重新安装 Windows 将导致所有文件和用户数据丢失。 别忘了。如果您最近没有进行备份，有第三方软件工具可以帮助您将驱动器克隆到外部 HDD 或 SSD。您可以尝试使用这些来备份您的私人文件。

常见的 Windows 停止代码

Windows 中的蓝屏错误通常附带一串称为 Windows 停止代码的文本，用于对问题进行分类。停止代码可以帮助您解决问题并防止其再次发生。

以下是您可能在 Windows 10 或 11 的蓝屏上找到的一些停止代码的列表：

CRITICAL_PROCESS_DIED 错误

“CRITICAL_PROCESS_DIED”错误是Windows操作系统中遇到的一种严重错误。此错误表明进程意外终止或崩溃。造成此错误的原因通常是由硬件或软件问题引起的。此外，此代码表明 Windows 的重要系统文件之一 (svchost.exe) 无法正常工作。出现此错误可能是因为您在任务管理器中关闭了此功能。在结束未知任务之前，谷歌搜索该进程的名称。

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误

当某个组件的更新无法与 Windows 的其余部分正确交互时，通常会发生这种情况。回滚最近安装的驱动程序更新可能会解决该问题。 “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”错误通常是由驱动程序问题或软件不兼容引起的。此错误的原因可能包括驱动程序故障、系统文件损坏、硬件不兼容或系统服务故障。

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 错误

系统文件或设备驱动程序请求的内存多于可用内存。获得良好的驱动程序更新软件或运行扫描来修复损坏的系统文件可以帮助解决此问题。

VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED 错误

这意味着您的 GPU 已达到极限，无法处理为其提供的数据量。要么你超载了，要么你的图形驱动程序有问题。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 错误

您的计算机正在请求不存在的部分内存，因为某些 RAM 停止工作或相关系统进程中出现错误。 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”错误是Windows操作系统中遇到的一种严重错误，通常表示内存管理出现问题。导致此错误的原因包括硬件问题、软件不兼容、内存错误或驱动程序问题。

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 错误

此蓝屏将显示导致错误的确切文件，但如果它是系统文件而不是设备驱动程序，则您可能无法在不重新安装 Windows 的情况下解决问题。 “SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION”错误通常是由软件或驱动程序问题引起的。此错误的常见原因包括驱动程序故障、软件故障或系统服务故障。

DPC_WATCHDOG_VIOLATION 错误

此 Windows 错误消息意味着您的设备或操作系统的重要文件可能已损坏。 DPC_WATCHDOG_VIOLATION 错误是一种特定类型的 Windows 蓝屏死机 (BSOD)，表示延迟过程调用 (DPC) 存在问题。 DPC 实际上是由设备驱动程序安排在稍后运行的任务。当 DPC 花费太长时间才能完成时，会出现此错误，导致 Windows 超时并崩溃。

NTFS_FILE_SYSTEM错误

此错误代码几乎可以肯定您的硬盘有问题。您可以通过在磁盘上运行 chkdsk 扫描来解决该问题并防止其导致错误。 NTFS_FILE_SYSTEM错误可能是由于硬盘或SSD上的坏扇区或文件系统问题而发生。您可以使用Windows的内置工具来检查磁盘错误。您可以使用“CHKDSK”命令或“磁盘处理器”来执行此操作。

DATA_BUS_ERROR 错误

这意味着某个硬件无法与您的计算机正常通信。这可能是因为安装不正确或组件本身损坏或有缺陷。 “DATA_BUS_ERROR”是一种Windows蓝屏错误，通常是由硬件或内存相关问题引起的。此错误的最常见原因包括内存模块损坏、内存不兼容、驱动程序问题或硬件不兼容。